2009 · MARDİN
Önce inceler, sonra söyleriz.
Parçanız gözünüzün önünde incelenir; yapılacak işi, ücreti ve süreyi yazılı söyler, onayınızı almadan başlamayız.
Telkâr; 2009 yılından beri Artuklu ve Mardin ilçeleri için kuyum vitrini, saat bakımı, takı onarımı ve özel tasarım yapan küçük bir atölye. Vitrinde ürün, tezgâhta onarım, arka masada çizim var; üçü de aynı insanların elinden çıkar.
Nasıl çalışırız
Saatinizi ya da takınızı büyüteç altında birlikte inceleriz. Ne yapılacağını, işçilik ücretini ve süreyi teslim fişine yazarız; onayınızı almadan işe başlamayız. Teslimde parçayı birlikte kontrol eder, bakım notunu yazılı veririz.
Ürün fiyatı
Vitrindeki ürünlerin fiyatı sürekli değiştiği için sitede yazmıyoruz; arayın ya da tezgâha uğrayın, güncel fiyatı yüz yüze söyleriz. Atölye işlerinin işçilik başlangıç fiyatları ilgili sayfalarda yazılıdır.
Tezgâhın üstünde
Bir onarım tezgâhında ne bulunur?
- BüyüteçParçayı birlikte incelemek için; neyin bozulduğunu size gösteririz.
- Cımbız ve pensKüçük parçalar, taş yuvaları ve pil takma için.
- Ölçü halkalarıYüzük numarasını parmağınızda birlikte doğrulamak için.
- Ultrasonik temizleyiciTaşa uygun parçalarda temizlik; uygun olmayanlar elle temizlenir.
- Pil ve kordon çekmecesiSık kullanılan pil ve kordon boyları elimizde, çoğu iş bekleyerek biter.
Emanetiniz için verdiğimiz sözler
Yazdığımız ve söylediğimiz
Parçanız bize emanet; bu yüzden söylediğimiz her şey yazılıdır, yapamayacağımızı baştan söyleriz.
-
İş, ücret ve süre yazılı
Yapılacak işi, işçilik ücretini ve teslim süresini teslim fişine yazarız; onayınız olmadan işe başlamayız.
-
Parça gözünüzün önünde incelenir
Saatinizi ya da takınızı tezgâhta büyüteç altında birlikte inceleriz; neyin bozulduğunu size gösteririz.
-
Ürün fiyatı için arayın
Vitrindeki ürünlerin fiyatı sürekli değiştiği için sitede yazmıyoruz; arayın ya da tezgâha uğrayın, güncel fiyatı söyleyelim.
-
Teslim fişi ve fatura
Bırakılan her parça için numaralı teslim fişi verilir; satışta fatura düzenlenir.
-
Yapamayacağımızı söyleriz
Parçaya zarar verecek ya da çözemeyeceğimiz bir işi kabul etmeyiz; bunu baştan açıkça söyleriz.
-
Bakım notu elinizde
Teslimde parçanıza özel kısa bakım notunu yazılı veririz: ne zaman, nasıl temizlenir, neden kaçınılır.
Dürüst sınır
Yapmadıklarımız
- Onayınız olmadan işe başlamayız.
- Parçaya zarar verecek ya da çözemeyeceğimiz işi kabul etmeyiz; bunu baştan söyleriz.
- Ürün fiyatını sitede yazmayız; güncel fiyat için aramanızı isteriz.
- Ürünlerin ileride ne kadar edeceği konusunda tahmin ya da söz vermeyiz.
Parçanızı getirin, önünüzde bakalım.
Randevu saatini seçin ya da arayın; ürün fiyatını telefonda, işçilik ücretini ve süreyi tezgâhta yazılı söyleyelim.